FAQs

FAQ

FESILI MASANI

O a au tau?

O a matou tau e mafai ona suia e fuafua i le sapalai ma isi mea tau maketi.Matou te tu'uina atu ia te oe se lisi fa'afouina o tau pe a uma ona e fa'afeso'ota'i mai mo nisi fa'amatalaga.

E i ai sau aofa'i maualalo oka?

Ioe, matou te mana'omia uma fa'atonuga fa'ava-o-malo e fa'aauau pea le aofa'i aupito maualalo o oka.O la matou MOQ e fesuisuiaʻi e faʻatatau i le oloa ma isi mea, e pei o le avanoa ma le gaosiga o tau.Matou te fiafia e tuʻuina atu ia te oe a matou faʻamatalaga MOQ pe afai e mafai ona e faʻailoa mai ia i matou le oloa e te fiafia e faʻatau.Fa'amolemole lagona le saoloto e fa'afeso'ota'i i matou mo nisi fa'amatalaga.Afai o lo'o e va'ava'ai e toe fa'atau atu ae i ni vaega laititi, matou te fautuaina oe e fa'afeso'ota'i a matou fa'atauga mo le fa'atalanoaga atili.

E mafai ona e tu'uina atu pepa fa'atatau?

Ioe, e mafai ona matou tuʻuina atu faʻamaumauga talafeagai mo a matou oloa.E iai a matou fa'amaumauga o lo'o avanoa, e aofia ai fa'amatalaga o oloa, tusi fa'aoga, ma fa'amatalaga saogalemu, ma isi.Matou te fiafia e tuʻuina atu ia oe faʻamaumauga talafeagai mo le oloa e te fiafia e faʻatau.Fa'amolemole ta'u mai po'o fea oloa e te fiafia i ai, ma o le a matou tu'uina atu ia te oe fa'amaumauga talafeagai.

O le a le averesi o le taimi e ta'i ai?

Mo faʻataʻitaʻiga, faʻailoga le tutusa, Mylinking ™ brand, o le taʻitaʻi taimi e tusa ma le 1 ~ 3 aso faigaluega.Mo le tele o gaosiga ma OEM, o le taimi taʻitaʻia o le a tusa ma le 5-8 aso faigaluega pe a maeʻa le totogiina o tupe teu.E aoga taimi ta'imua pe a (1) maua lau tupe teu, ma le (2) maua lau fa'atagaga mulimuli mo au oloa.Afai e le aoga a matou taimi faʻatasi ma lau taimi e gata ai, faʻamolemole faʻafeiloaʻi ou manaʻoga ma lau faʻatau.I tulaga uma o le a matou taumafai e faʻafetaui ou manaʻoga.I le tele o tulaga e mafai ona tatou faia.

O a ituaiga o auala totogi e te taliaina?

E mafai ona e faia le totogi TT i la matou teugatupe, Western Union po o PayPal, ma isi.

O le a le fa'amaoniga o oloa?

Matou te fa'amaonia a matou meafaitino ma galuega.O la matou tautinoga o lou fa'amalieina i a matou oloa.O a matou oloa faʻamaonia e eseese e faʻatatau i le oloa ma tuutuuga ma aiaiga faʻatulagaina e le kamupani gaosi oloa.Matou te taumafai e tuʻuina atu oloa maualuga ma tu i tua i latou ma a matou tulafono faʻamaonia.Fa'amolemole ta'u mai po'o fea oloa e te fiafia i ai, ma o le a matou fiafia e tu'uina atu ia te oe fa'amatalaga patino fa'amaonia.I se tulaga lautele, oa tatou oloa faʻamaonia e aofia ai faʻaletonu i meafaitino ma galuega i lalo ole faʻaoga masani ma auaunaga, ma e mafai foi ona aofia ai le toe faʻaleleia poʻo le suia o le oloa i totonu o se vaitaimi faʻapitoa.I le faʻamaonia pe leai, o le aganuʻu a le matou kamupani le faʻatalanoaina ma foia uma faʻafitauli faʻatau i le faamalieina o tagata uma.

E te fa'amaonia le saogalemu ma le saogalemu o le tu'uina atu o oloa?

Ioe, matou te matua fa'atauaina le fa'aolaina saogalemu ma le saogalemu oa matou oloa.Matou te galulue faʻatasi ma paʻaga faʻatauvaʻa ma faʻatau oloa e faʻamautinoa o loʻo tuʻuina atu a matou oloa ma le saogalemu ma le saogalemu i a matou tagata faʻatau.Matou te faia ni faiga talafeagai e puipuia ai oloa i le taimi o femalagaiga ma faʻamautinoa o loʻo tuʻuina atu i le tagata e faʻamoemoeina.Ae ui i lea, matou te fautuaina foi tagata faatau ia faia ni puipuiga talafeagai e puipuia ai a latou tiliva, e pei o le siakiina o latou uta ma faʻamautinoa o loʻo avanoa se tasi e talia i latou pe a tuʻuina atu.Afai ei ai ni ou atugaluga e uiga i le tuʻuina atu o lau oloa, faʻamolemole taʻu mai ia i matou, ma o le a matou faia le mea sili matou te mafaia e foia ai.

Ae fa'afefea le tau o felauaiga?

O le tau o felauaiga e faalagolago i le auala e te filifilia e maua ai oloa.Ona o lo matou maualuga maualuga ma le afifiina laiti o oloa, matou te fautuaina oe e mafaufau i le ea faʻaalia e pei o: DHL, FedEx, SF, EMS, ma isi. O le ea faʻaaliga o le a masani lava o le sili ona vave ae sili atu le tamaoaiga auala faavae i luga o le uta taua.Fa'amolemole fa'afeso'ota'i matou mo nisi fa'amatalaga.